eGlobal Central reviews en ervaringen

2018-05-10 Nu ruim een jaar geleden heb ik een Samsung Tab Pro S besteld bij eGlobal Central nl. Goedkoop en snel geleverd. Helaas bleek het een slecht product: na ongeveer negen maanden ging ie kapot. Na opsturen duurde het maar liefst ruim zes weken voordat ik te horen kreeg dat er niets mee aan de hand was. Toen kostte het nog veel moeite en twee weken om het product teruggestuurd te krijgen. Na ontvangst bleek hij het inderdaad weer te doen maar na twee maanden ging het apparaat weer kapot! Toen was echter "hun" garantietermijn van een jaar net een paar weken verstreken. Op al mijn volgende berichten kreeg ik slechts de reactie: "Helaas is de garantietermijn verstreken". Dat is niet fair en in strijd met het consumentenrecht. Daar heb ik ze op gewezen maar daar werd niet op gereageerd. Ik kreeg enkel maar de reactie dat de garantietermijn is verstreken. Slecht!

Martijn

• Waardering: 1