OnlineDesignMeubel reviews en ervaringen

2016-11-29 Ik heb op 19 november 2016 een Kare dressoir en salontafel besteld voor 1.740€. De voorziene levertijd was 5 à 10 werkdagen. Toen ik op de web site van producent Kare had opgemerkt dat het dressoir niet langer in de catalogus zat heb ik gevraagd aan Onlinedesignmeubel of ze de levering konden garanderen. Nadat bleek dat Onlinedesignmeubel me een niet langer verdeeld meubel had verkocht en verrekend, stelde de onderneming me voor hun toonzaalmodel over te nemen met een korting van 9%. Na navraag over de staat van dit toonzaalmodel bleek dat het te erg beschadigd was. Daarenboven blijkt dat de bestelde salontafel met ernstige vertraging zal worden geleverd. Ik ben niet te spreken over de dienstverlening van Onlinedesignmeubel, en wel omdat : 1. het niet langer verdeelde produkten aabiedt, verkoopt en aanrekent 2. het als compensatie voor deze nalatigheid een beschadigd toonzaalmodel aanbiedt met een luttele korting van 9% 3. het de gepubliceerde levertijden niet respecteert

M.N.

• Waardering: 1